Служба поддержки онлайн-казино Драгон Мани

Служба поддержки казино Dragon Money

Команда онлайн-казино Dragon Money – это реальные люди. Более половины сотрудников задействованы в службе поддержки. Пользователь сможет легко связаться с представителями администрации и обсудить практически любой вопрос.

Как работает обратная связь в казино Dragon Money

Служба обратной связи онлайн-казино Драгон Мани организована через специальный чат. Правда, эта форма находится не на официальном сайте игорного клуба, а в социальной сети ВКонтакте. Пользователь через блок контактов сможет перейти в чат VK и уже там пообщаться с реальным представителем игорного заведения.

По началу на вопросы отвечает автоматический робот. Это программный бот, который знает все типичные проблемы и вопросы клиентов. Нельзя исключать, что пользователь сможет найти ответ на интересующий вопрос таким способом. Однако в любой момент можно запросить подключение к реальному консультанту. Пользователь уже через несколько секунд сможет побеседовать со специалистом, который вникнет в суть проблемы.

Служба поддержки Драгон Мани не берет перерывов на обед, выходные и праздники. Оператор работает круглосуточно. Пользователь сможет задать вопрос даже глубокой ночью.

Зачем игроку служба поддержки Драгон Моней

Общение с представителями обратной связи крайне важно для тех, кто регулярно играет на деньги. Даже в профессиональных онлайн-казино возникают эксцессы. Проблемы касаются вывода средств, пополнения счета, активации бонусов.

В стандартном разделе FAQ представлено не так много информации. К тому же для новичка этот справочный материал может быть попросту непонятен. Гораздо проще разобраться с бонусной системой, если пообщаться напрямую с представителями администрации.

В любой момент гемблер сможет узнать, что нужно сделать для активации приветственного бонуса в 50 кредитов, для получения бездепозитного подарка в 100 кредитов каждые сутки. Кроме того, именно через чат поддержки можно получить данные о структуре системы лояльности. Этой информации нет в открытом доступе на главной странице сайта.

Популярные вопросы от новых клиентов Dragon Money

Самый частый запрос поддержки – это рабочее зеркало. Официальный сайт казино Драгон Мани регулярно попадает под блокировки. Через чат VK можно запросить ссылку на рабочий домен и не тратить лишнее время на работу с поисковыми системами.

Пользователь сможет разобраться с параметрами обмена базовых кредитов на реальные деньги. Мало кто знает, что курс зависит от выбранного дивизиона, а также от рейтинга. Клиенты, которые попали в лигу, могут проводить обмен с выгодой и получать фору при игре на деньги.

Также зарегистрированных клиентов интересуют условия вывода средств. Касса Dragon Money работает без ограничений и лимитов. Даже если пользователю удалось в одной из азартных игр сорвать выигрыш более чем 1000000 руб, финансовый отдел выведет выплату на карту в течение нескольких суток.

Рейтинг
Поделиться с друзьями
dragonsnest.ru